Callstats.io 开发的监测和诊断技术能够推动,融云荣获移动智能终端

摘要作为深耕音视频技术的云计算服务,网易视频云在9月20号举办的网易云战略发布会上正式发布。直播在过去几年中经历了哪些坑,而未来又将会走向何方?网易视频云CTO邱似峰在发布会上从技术角度对时下热门的直播行业进行
…前言
相关数据显示,目前中国市场上生长着近300多家直播平台,用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。对于2016年的移动互联网来说,直播无疑是众望所归的“网红”。很难想象,2012年直播平台还仅有可怜的25家,但从2016年5月开始,平均每3个小时就有一款新的直播软件上线。除了直播平台的“货币化”和主播的网红梦等外部因素,直播火热的背后和网易视频云等云服务的崛起不无关系。(网易视频云CTO邱似峰在网易云战略发布会上做分享)作为深耕音视频技术的云计算服务,网易视频云在9月20号举办的网易云战略发布会上正式发布。直播在过去几年中经历了哪些坑,而未来又将会走向何方?网易视频云CTO邱似峰在发布会上从技术角度对时下热门的直播行业进行了全新的解读。直播前景火爆,在技术层面还有哪些坑?据邱似峰介绍,目前包括网易视频云在内的云服务已经将直播场景延伸到了在线教育、远程监控、社交应用、远程医疗、电商网购等领域,为视频直播从秀场、游戏等高频场景向各行各业渗透铺平了道路。尽管直播的前景充满诱惑,在技术层面仍需要解决下面几个问题。从市场上热门秀场类直播应用的统计结果来看,在直播过程中轻微卡顿占比16%,严重卡顿占比5%。业界对轻微卡顿的定义是一分钟内有连续1秒钟的视频观看不流畅,严重卡顿是指一分钟内有超过10秒钟的视频观看不流畅。这就意味着每20场直播节目就有1场直播是基本无法正常观看的。造成直播卡顿的原因有很多,比如在直播高峰时延时波动大,造成数据丢包频繁发生;国内南北运营商差异导致网络互通性糟糕等等。“网易视频云在解决这个问题时,收集了大量的线上数据,然后通过分析进行针对性优化。技术层面的优化可以归结为两点:高抗丢包性和带宽自适应。高抗丢包性指的是数据包在传输过程中丢失并不会影响到整体流畅性和传输速率。而带宽自适应是指在整个直播过程中,视频编码器会根据网路波动情况智能的调整输出视频大小,保证在网络出现波动时观众端还能收看到流畅的画面。我们很自豪的把这个协议称之为Dawn,能够真正解决目前遇到的直播卡顿问题。”邱似峰介绍说。不难发现,随着网络拥堵情况的变坏,标准协议卡顿率明显上升而Dawn协议仍然能够维持在一个合理的范围内。邱似峰表示,除了技术优化手段之外,硬件资源支撑也是保障用户使用体验的关键要素。网易视频云拥有遍布全球的500+CDN节点,以及1万台以上的云端服务器资源,在很大程度上保障了直播内容的分发、传输和存储处理,能够保证单个频道100万人同时在线观看。视频直播的未来要走向何方?“传统直播平台的搭建主要包括采集、预处理、编码、传输、服务端处理、解码六大步骤,每一项大步骤中又包含许多详细的音视频技术开发事宜。以30人的专业团队为例,开发一款直播产品需要一年的时间和一千万的启动资金,这对于创业团队来说,无疑是不敢想象的事实。”邱似峰介绍道。视频云服务的出现极大地降低了视频直播的门槛,网易视频云更是实现了“24小时完成接入”的产品研发周期。但在邱似峰看来,视频云服务现阶段提供了完整的音视频解决方案,使开发者能够将精力聚焦在核心业务上。正如很多人所说,这是一个全民直播的时代,视频直播很可能成为下一代社交形式,就这一点来说,视频云服务还有很多的问题需要解决。网易视频云的诞生离不开网易15年音视频研发经验,并且已经为网易bobo、网易新闻、网易云课堂、网易青果等提供视频直播和点播服务。在这个过程中,网易视频云的研发团队一直在思考,主播和观众之间如何实现视频实时交互?如何把整个交互过程广播给所有人?在这些疑问下,网易视频云首次提出了多路互动同步直播解决方案。据邱似峰介绍,所谓的多路互动同步直播,在主播端实现500ms的超低延时和音频去噪、去回声功能,在观众端实现了多主播画面同步、多人聊天室,并且支持1000万人以上并发观看。除此之外,结合网易的19年的互联网产品研发经历,网易视频云针对泛娱乐、在线教育、视频电商、在线金融等打造了更加完善的解决方案。以娱乐行业为例,除了现有的直播、点播、录制、美颜等功能,在业界首次引入了聊天室和互动直播的功能,无疑让秀场直播离社交平台更近一步。同时,为了解决当下直播平台面临低俗垃圾内容的困扰,网易视频云无缝整合了易盾反垃圾云服务,实现了智能鉴黄、谣言排查、暴恐识别、广告过滤等功能。邱似峰在演讲行将结束时总结说,在过去十年中,音视频技术在潜移默化中影响了我们的生活,现在的云计算已经像水电煤一样成为互联网发展的基础设施,音视频技术和云计算的结合,在推动视频直播走向普及的同时,将为我们开启连接直播和生活的云时代。网易云视频官网

摘要Callstats.io是一家WebRTC性能分析管理服务商,提供基于WebRTC的实时音视频的性能分析服务,从而为客户提供有价值的优化方案。WebRTC,名称源自网页实时通信(Web
Real-Time
Communication)的缩写,是一个支持网页浏览器进行实时语音对话或视频对话的技术,是谷歌2010年以6820万美元收购Global
IP
Solutions公司而获得的一项技术。2011年5月开放了工程的源代码,在行业内得到了广泛的支持和应用,成为下一代视频通话的标准。WebRTC是一种相对较新的网络标准,用户无需安装插件就能使用网页浏览器进行音频和视频通话,目前这一技术标准越来越流行。随着越来越多的企业和产品采用这一技术,对于这一技术支持下的通话数据监测及优化服务需求也随之增加。初创企业Callstats.io就是其中一家通过收集数据改善通话连接质量的服务商。9
月 7 日, WebRTC 分析优化服务供应商 Callstats.io 宣布完成 300 万美元 A
轮融资,由 True Ventures 领投,种子轮投资者 Lifeline Ventures
参投。公司计划利用本轮融资进一步促进分析优化解决方案的提升与发展。Callstats.io
创立于 2014 年,总部位于芬兰赫尔辛基,致力于监控和管理 WebRTC
应用中的音频和视频通话性能。公司提供 Javascript
客户端库,可以衡量浏览器终端性能,从而帮助服务供应商准确定位那些媒体质量较低的终端用户,并进行性能问题的诊断工作。该信息主要是用于产品经理和工程师来提高客户体验质量,主动解决潜在的瓶颈障碍。与此同时,Callstats.io
还能够追踪业务、应用的使用数据,例如通话次数及通话时间、应用程序平均安装时间、多媒体传输体验质量以及用户质量反馈等。除了数据测量以外,Callstats.io
能够为客户提供诊断工具,让应用性能来适应网络状况,例如:如果某个网络上的用户呼叫量呈现持续性下降趋势,Callstats.io
就会告诉用户怎样在呼叫开始时自动降低带宽速率来解决这个问题。True Venture
合作伙伴 Om Malik 将会加入 Callstats.io 董事会,他表示:“WebRTC
具有革新通信和网页技术的潜力,Callstats.io 开发的监测和诊断技术能够推动
WebRTC 这一潜力的发挥,推动这一通讯新方式的产生和发展”Callstats.io
自创立至今,获得融资总额为 350 万美元,2014
年,公司获得种子轮融资并签下了首个客户。公司现在已经与多家 SDK
供应商确立了合作伙伴关系,将公司服务产品整合到像 Twilio 和 Jitsi
一类的工具中。现在,公司已经能够修复 20% 至 30%
的呼叫问题,未来,公司将重点致力于诊断服务,期望将问题修复率提升到
50%。(官方网站:

摘要10月27日,由中国工业和信息化部指导、中国信息通信研究院主办、移动智能终端技术创新与产业联盟承办的2016移动智能终端峰会上,即时通讯云融云荣获移动智能终端“墨提斯”(
METIS
)年度大奖。前言:2016年10月27日,由中国工业和信息化部指导、中国信息通信研究院主办、移动智能终端技术创新与产业联盟承办的2016移动智能终端峰会在北京国家会议中心拉开帷幕。在峰会上,融云荣获移动智能终端“墨提斯”(
METIS )年度大奖。奖项:“墨提斯”( METIS )是工信部与信息通信行业顶级智库
METIS ( Mobile and Wireless Communications Enablers for the
Twenty-Twenty Information Society
,是由欧盟推出的全称为“构建2020年信息社会的无线通信关键技术”的组织)携手打造的权威奖项,代表中国智能终端产业的最高水准,被誉为这一领域的“图灵奖”。融云:融云作为全球最大的即时通讯云服务,日均活跃用户量超过3500万,日均消息量超过100亿条,服务的客户不仅包括了百姓网、沪江网校、优信二手车、新浪二手房、途家等互联网公司,还有华为、新东方等大型企业。融云如今获得“墨提斯”大奖,再次证明业界与客户对融云即时通讯云服务的高度认可。详见融云官网:

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